Unternehmensführung · Betrieb · Unternehmensberatung
Seit 2018 habe ich praktische Erfahrung in Führung, operativem Management und Kundenbeziehungen gesammelt. Ich lege Wert auf durchdachte Entscheidungen, leistungsfähige Teams und konkrete Lösungen mit spürbarem Mehrwert.
Weltweit offen für Anstellungen und beratende Tätigkeiten
R. SILVAPROFILE / 2026
Führung · Service · Vertrauen01 / RS
01 / Über mich
Vielseitig, proaktiv und praxisorientiert.
Ich bringe Projekte gerne voran, unterstütze Teams und baue nachhaltige berufliche Beziehungen auf.
Mein beruflicher Werdegang zwischen Portugal und Frankreich verbindet Führungsverantwortung, operatives Management und Serviceorientierung. Ich begegne Kunden, Mitarbeitenden und Geschäftspartnern mit derselben Verlässlichkeit und Einsatzbereitschaft.
Ich bin offen für eine Position in einem Unternehmen oder die Zusammenarbeit mit Firmen und Unternehmern, die praxisnahe Unterstützung bei Organisation, Abläufen und Kundenerfahrung suchen – unabhängig vom Standort.
Associação Humanitária Bombeiros Voluntários de Baião
Baião · Portugal
Engagement für die Gemeinschaft
Helfen aus Überzeugung.
Ich bin Mitglied der Freiwilligen Feuerwehr in Baião. Ich setze mich vollständig ehrenamtlich und ohne jegliche Vergütung für die Bevölkerung ein.
Offizielle Beförderung
Bombeiro de 3.ª — Feuerwehrmann 3. Klasse
Anerkennung des Engagements
Verdientes Fördermitglied
Lebenslange Mitgliedsvorteile
Diese Auszeichnung würdigt meine verschiedenen Unterstützungsleistungen für die Feuerwehr, darunter die Spende eines Rettungswagens für medizinische Notfälle im Jahr 2025.
Ehrenamtlicher Einsatz für die Bevölkerung
Präklinische medizinische Notfallversorgung
Krankenhausverlegungen
Brandbekämpfung
Weitere Rettungseinsätze
02 / Kompetenzen
Kompetenz für Ihre Projekte.
01 — 09
Vermögens- & Immobilienverwaltung
Verwaltung und Betreuung von Vermögen und Immobilien mit Fokus auf Organisation, Wertentwicklung und Koordination der zugehörigen Dienstleistungen.
Beratung zu Immobilieninvestitionen
Analyse von Immobilienchancen und Unterstützung bei der Anlagestrategie unter Berücksichtigung von Renditepotenzial, Kosten und Zielen.
Spezialist für Finanzanlagen
Strategische Beratung zu Finanzanlagen mit Blick auf Ziele, Anlagehorizont und Risikomanagement.
Management & Leitung
Steuerung der täglichen Aktivitäten, Organisation der Arbeit, Entscheidungsfindung und Prioritätenmanagement.
Teams & HR
Teamkoordination, Recruiting, Einsatzplanung und Personalverwaltung.
Kundenbeziehungen
Empfang, aktives Zuhören, Lösungsfindung und B2B-Beziehungsmanagement.
Operative Koordination
Planung von Einsätzen, Organisation von Dienstleistungen und Umgang mit unvorhergesehenen Situationen.
Administration & Fakturierung
Dokumentenverwaltung, Rechnungsstellung, Management-Tools und SAP-Nutzung für die Fakturierung.
Qualität & Verbesserung
Qualitätskontrollen, Lösungsorientierung und ständige Verbesserung des Kundenerlebnisses.
03 / Berufserfahrung
Berufserfahrung in sechs Unternehmen.
Ein vielseitiger Werdegang in Recruiting, Autobahnsicherheit, präklinischer Versorgung, B2B-Kundenbetreuung und Unternehmensführung.
Heute — 2018Neueste Erfahrung zuerst
01
Pristivus Pure Excellence Lda. · Gesti Douro LLC
UnternehmensmanagerPortugal · Dubai
Unternehmensmanagement in Portugal und Dubai mit administrativer Organisation, Koordination von Dienstleistungen, Geschäftskontakten und Sicherstellung einer hochwertigen Kundenerfahrung.
02
iClean Group
Operations Manager
Operative Leitung, Teamkoordination, Einsatzplanung und Qualitätssicherung in der professionellen Reinigung sowie in hotelnahen Dienstleistungen.
03
APRRAREA
APRR · AREA
Mitarbeiter für Autobahnsicherheit und Notfallmanagement
Überwachung der Autobahnsicherheit, Entgegennahme von Notrufen sowie Bearbeitung von Zwischenfällen und unvorhergesehenen Ereignissen einschließlich der Koordination von Maßnahmen.
04
Just Eat Takeaway.com
Just Eat Takeaway.com
Recruiting-BeraterZweimonatige Vertretung
Zweimonatiger befristeter Beratungseinsatz als Urlaubsvertretung für eine Mitarbeiterin mit Unterstützung bei Recruiting-Prozessen sowie der Kommunikation mit Bewerbenden und Teams.
05
Planet
Planet Payment
Berater für B2B-Kundensupport
Beratung und Betreuung von Geschäftskunden, Bearbeitung von Anfragen, Unterstützung bei operativen Problemen und Pflege professioneller Kundenbeziehungen.
Botschafter des Projekts „Todos Iguais“
Während meiner Tätigkeit bei Planet Payment war ich Botschafter und Vertreter des Projekts „Todos Iguais“, das sich für Gleichberechtigung am Arbeitsplatz, die Inklusion von Menschen mit Behinderungen und die Gleichstellung von Frauen und Männern einsetzte.
06
Hemostaz Sàrl
Professioneller Ersthelfer und Patiententransport2018
Erste-Hilfe-Einsätze und sicherer Patiententransport unter Berücksichtigung individueller Bedürfnisse sowie hoher Standards bei Sicherheit und Betreuung.
04 / Ausbildung & Zertifikate
Lernen mit Weitblick.
Betriebswirtschaftliche Weiterbildung und fachliche Qualifikationen ergänzen meine praktische Berufserfahrung.
2019 — 2025
Betriebswirtschaftliche Weiterbildung2025
Mini-MBA
International Business Management Institute (IBMI) · Berlin
Strategie, operative Abläufe, Finanzen, Personalwesen und Marketing.
IBMI-Zertifikate2023
Leadership and Team Development
International Business Management Institute (IBMI) Berlin · 2023
Finance and Accounting
International Business Management Institute (IBMI) Berlin · 2023
International Politics
International Business Management Institute (IBMI) Berlin · 2023
Weitere Qualifikationen2019
2019
Zollabfertigung & internationaler Handel
CCI Paris Île-de-France
Zollverfahren, Im- und Export, Zölle und Mehrwertsteuer.
2019
Emergency First Response I & II
Hemostaz · Emergency First Response (EFR)
Ausbildung in Erster Hilfe.
05 / Kommunikation
Sicher über Grenzen hinweg.
04 Sprachen
PortugiesischFließend
FranzösischFließend
EnglischFließend
SpanischSelbstständig
Rund um die Welt
Neue Orte. Neue Perspektiven.
Berufliche Reisen und kulturelle Erfahrungen eröffnen neue Perspektiven auf Menschen, Unternehmen und die Welt.
06
Eine Welt voller Verbindungen
Meine Reiseziele werden hier bald vorgestellt.
BeruflichPrivat & kulturellBeruflich & privat
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New YorkUSA
Geschäftsreisen für Kundengespräche.
BangkokThailand
Geschäftsreisen für Kundengespräche.
Koh SamuiThailand
Private Reise zur kulturellen Bereicherung und zum Austausch von Erfahrungen.
DubaiVereinigte Arabische Emirate
Geschäftsreisen für Kundengespräche und Geschäftsentwicklung.
ParisFrankreich
Geschäftsreisen für Kundengespräche und berufliche Weiterbildung.
AmsterdamNiederlande
Geschäftsreisen für Kundengespräche.
AzorenPortugal
Private Reise zur kulturellen Bereicherung und zum Austausch von Erfahrungen.
IstanbulTürkei
Geschäftsreisen für Kundengespräche und Geschäftsentwicklung.
RomItalien
Geschäftsreise für Kundengespräche.
VatikanVatikanstadt
Private Reise mit repräsentativem Charakter zur Teilnahme an den Trauerfeierlichkeiten für Papst Franziskus.
LausanneSchweiz
Geschäftsreisen für Kundengespräche und berufliche Weiterbildung.
Abu DhabiVereinigte Arabische Emirate
Geschäftsreise für Kundengespräche.
KuwaitKuwait
Geschäftsreise für Kundengespräche.
BrüsselBelgien
Geschäftsreise für Kundengespräche.
LondonVereinigtes Königreich
Geschäftsreisen für Kundengespräche und private Reisen für kulturelle Erlebnisse.
PortoPortugal
Geschäftsreisen für Kundengespräche, verbunden mit privaten Erlebnissen.
LissabonPortugal
Geschäftsreisen für Kundengespräche, verbunden mit privaten Erlebnissen.
GenfSchweiz
Geschäftsreise für Kundengespräche.
ZürichSchweiz
Geschäftsreise für Kundengespräche.
Palma de MallorcaSpanien
Private Reise zur kulturellen Bereicherung und zum Austausch von Erfahrungen.
IbizaSpanien
Private Reise zur kulturellen Bereicherung und zum Austausch von Erfahrungen.
GibraltarGibraltar
Geschäftsreisen für Kundengespräche und Geschäftsentwicklung.
Kap VerdeCabo Verde
Private Reise zur kulturellen Bereicherung, zum Erfahrungsaustausch und zur Teilnahme an Freiwilligenprojekten.
IslandIsland
Private Reise zur kulturellen Bereicherung und zum Austausch von Erfahrungen.
LuxemburgLuxemburg
Reisen aus beruflichen und kulturellen Gründen, einschließlich der Teilnahme an Immobilien- und Automobilmessen.
BarcelonaSpanien
Reisen aus privaten und beruflichen Gründen.
MailandItalien
Reisen aus privaten und beruflichen Gründen.
PortimãoPortugal
Reisen aus privaten und beruflichen Gründen.
FunchalPortugal
Reisen aus privaten und beruflichen Gründen.
MarokkoMarokko
Reisen aus privaten und beruflichen Gründen.
São PauloBrasilien
Reisen aus privaten und beruflichen Gründen.
MadridSpanien
Reisen aus privaten und beruflichen Gründen.
VigoSpanien
Reisen aus privaten und beruflichen Gründen.
NancyFrankreich
Reisen aus privaten und beruflichen Gründen.
DijonFrankreich
Reisen aus privaten und beruflichen Gründen.
LyonFrankreich
Reisen aus privaten und beruflichen Gründen.
Berücksichtigt wurden ausschließlich Reisen zu Bildungszwecken, mit kulturellem oder beruflichem Anlass und einer Dauer von mindestens vier Arbeitstagen.
Ungefähre Standorte; Länder und Inselgruppen sind näherungsweise dargestellt. Die Verbindungen dienen der Illustration und stellen keine Reiserouten dar.
Beruflich
Menschen und Chancen verbinden.
Berufliche Reisen ermöglichen mir, andere Geschäftsumfelder kennenzulernen, Ideen auszutauschen und Projekte aus neuen Blickwinkeln zu betrachten.
Privat & kulturell
Über das Vertraute hinausblicken.
Orte und Kulturen zu entdecken eröffnet neue Perspektiven, weckt Neugier und bereichert meinen Umgang mit anderen Menschen.
07 / Unternehmensberatung
Praktische Lösungen für Ihr Unternehmen.
Ich unterstütze Unternehmen und Selbstständige bei der Organisation ihres Geschäfts, der Koordination von Abläufen und Teams sowie der Verbesserung des Kundenerlebnisses. Kontaktieren Sie mich, um Ihr Projekt zu besprechen oder ein Beratungsangebot anzufordern.